WeLink应用市场服务声明


本服务声明(以下简称为“声明”)是访问或使用WeLink的用户(以下简称"甲方")、WeLink合作伙伴”(以下简称"乙方")与华为软件技术有限公司(以下简称"丙方"或“华为云WeLink”)与 《华为云市场服务协议》一并签署的适用于华为云WeLink的声明。当甲方通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本声明,本声明即对甲方、乙方和丙方生效(确认或接受日期即生效日期),同时表明甲方已经充分阅读、理解并接受本声明的全部条款约束且自愿履行本声明,包括但不限于 《华为云市场服务协议》、本声明、乙方发布的或通过丙方发布的商品服务条款、乙方发布的用户协议、SLA、隐私政策声明、以及其他相关规则等。本声明与《 华为云市场服务协议》中的条款相冲突或不一致的,则以本声明为准,但仅在该冲突范围内适用。

一、定义

1.1 “WeLink”即指丙方建立和运营的协同办公平台(包含各个类型终端上的软件及周边硬件),甲乙方均可以注册和开通WeLink租户,并基于WeLink开放平台开发应用;

1.2 “WeLink应用市场”是在云市场的基础上建立起来中立网络交易平台,其上商品主要为与WeLink产品集成或者配套使用的软硬件及服务等; WeLink应用市场视为华为云市场的子市场,WeLink应用市场上的部分或全部应用视为同时在华为云市场上架,依托华为云完成的商品交易过程应符合华为云市场相关合作协议中的条款;

1.3 “WeLink租户管理员”为甲方在WeLink租户中设置的特权角色,它具备管理WeLink资源和配置,购买华为云市场商品的权限。

二、特别规定

2.1 为访问和使用商品,甲方必须具备WeLink的租户和账号,并签订本声明。

2.2 为在华为云WeLink应用市场购买商品,甲方须在华为云服务网站(www.huaweicloud.com)按照注册要求和步骤注册账号。

2.2 甲方按照华为云服务网站(www.huaweicloud.com)、云市场、WeLink应用市场的订单流程,试用和订购商品。

2.3 由于WeLink应用市场基于华为云市场建立,所涉及付款、发票等流程未说明事项,或者跟华为云市场规定所冲突事项,以 《华为云市场服务协议》及华为云市场网站载明和后续更新的为准。

2.4 甲方的WeLink租户管理员可以进行商品的购买。

2.5 甲方登录华为云WeLink后,能够进行下述操作的,视为乙方完成商品的服务开通:

1) 甲方可以在管理控制台查看甲方在华为云WeLink应用市场所下订单中的产品;

2) 甲方可以按照乙方提供的相关手册对商品进行管理和维护操作;

3) 甲方可以按照乙方认可的方法查询到的相关参数与订单中选定的规格和型号相符合。

2.6 为本特别规定之目的,甲方同意并授权丙方将甲方华为云账户名信息、购买的商品内容和规格披露给乙方,以便于乙方为甲方开通服务。

2.7 甲方理解由于SaaS服务的特殊性,为了提供更好的服务质量,乙方和丙方将定期的对软件平台进行优化升级,甲方应尽可能配合乙方和丙方完成升级,并且在乙方确不能继续提供服务时,尽快按照乙方提供的数据导出方案迁移;超期不处理的,乙方和丙方对数据丢失不负责。

2.8 甲方理解WeLink应用市场的商品必须在甲方具备有效的WeLink租户和账号才可以使用乙方提供的商品,由于WeLink账号不续期,账号数量不够,造成全部或者部分丧失访问乙方提供的商品服务通道时,乙方和丙方均不承担责任,并且也不予对甲方购买的乙方商品进行退款。

2.9 甲方了解并同意,甲方在WeLink应用市场购买和使用分类为“集成服务”“智能硬件”商品时,应遵循华为云市场服务监管相关规定,购买即表示甲方同意:

1) 甲方在华为云市场服务监管平台提交的需求信息应真实有效,由于提交错误信息导致的服务不可用或产生的任何责任将由甲方承担,甲方同时应赔偿因此给华为云造成的损失。

2) 服务商交付完成后,若甲方在10个工作日内没有确认验收,华为云市场服务监管平台将默认完成验收。

3) 甲方在华为云市场服务监管平台点击验收确认或超期默认完成验收后,即意味着甲方同意本商品已彻底交付完成,甲方放弃申请退订的权利。

2.10 对于乙方在华为云市场中已销售的商品下架或退市之后,乙方应按订单约定对购买该商品的甲方继续提供相应的服务和支持。乙方在WeLink应用市场下架相关产品应按照《WeLink应用市场运营规范》提前知会用户,并在WeLink应用市场提前提交下架申请,经WeLink应用市场审核通过后才能终止服务;商品由于下架和退市不能继续对甲方的服务时,应提供合理的数据导出方式供甲方导出数据。

2.11 乙方将在必要时对商品进行版本升级,升级后的商品尽可能兼容现有的功能。若商品升级可能对甲方产生影响业务的影响,乙方进行上述操作时将提前15日通知甲方, 甲方对商品的升级服务具有配合支持的义务。对于甲方不配合乙方完成商品升级而造成的任何后果,由甲方承担全部责任。

2.12 对于商品特性发生变化时,乙方应对商品描述应及时修改,由于产品特性乙方持续演化,丙方虽设立审核机制对商品上架过程进行审核,但甲方理解乙方对其产品描述中宣传的内容负责,丙方不对乙方产品内容做出任何保证,除非法律明确规定属于丙方的责任范围的。

2.13 对于“智能硬件”类产品,由乙方对甲方购买的硬件产品按照国家相关规定进行售后和维护。

2.14 对于集成服务类商品,丙方并不参与甲方和乙方之间的项目交付过程;甲乙方的交付由甲方和乙方另行签订协议,丙方不对该协议项下的交付承担任何法律责任。

三、其他

本声明与 《华为云市场服务协议》共同构成华为云WeLink应用市场服务协议的完整性,双方自本声明生效日期开始,至华为云WeLink、合作伙伴根据本特殊规定或双方协商终止本声明为止。

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